Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, Kita bisa aplikasikan dengan:
1. Membangun semangat melayani customer;
2. Meningkatkan layanan dengan Standar Operasional Prosedur;
Seperti halnya memberikan senyuman dan peningkatan Pelayanan Pengaduan.
4. Membangun hubungan kerja yang harmonis;
5. Meningkatkan kolaborasi dan mengurangi kompetisi.
Apel Pagi di lingkungan Badan Pendapatan Daerah provinsi Jawa Barat
Kepala Bapenda Jabar Dedi Taufik dalam sambutan Rapat Evaluasi Kinerja bulan Agustus 2022 mengatakan bahwa Kinerja terdapat tiga hal utama, yaitu:
1. Individu
2. Organisasi
3. Proses
Lebih lanjut, Dedi memberikan apresiasi terhadap kinerja seluruh pegawai Bapenda Jabar dalam melaksanakan program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Tahun 2022.
“Kerja Kita adalah kerja bersama” pungkasnya.
Rapat Evaluasi Pendapatan yang dilaksanakan setiap bulan.
Kepala Bapenda Jabar hadir dalam High Level Meeting Kapasitas Percepatan Perluasan Digitalisasi Daerah dan Retribusi Daerah di Hotel Arya Duta Kota Bandung, Rabu (31/8/2022).
Dalam sambutannya Walikota Bandung Yana Mulyana mengatakan digitalisasi akan memudahkan masyarakat untuk mendapat layanan. Selain itu, digitalisasi juga menjadikan layanan lebih efektif dan efisien.
Kepala Bapenda Jabar didampingi Kabid Perencanaan dan Pengembangan serta Kabid Pengelolaan Pendapatan Bapenda Jabar berkunjung ke kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 2 Jawa Barat, Rabu (31/8/2022).
Kunjungan ini untuk memperkuat kolaborasi antara Pemda Provinsi Jawa Barat melalui Bapenda Jabar dengan OJK terkait kemudahan pembayaran Pajak kendaraan yang masih dalam jaminan leasing.
ko
Mewujudkan Reformasi Birokrasi tidak bisa secara instan, namun harus melalui proses terencana yang bermuara pada peningkatan kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat.
Hal inilah yang sedang dilaksanakan di lingkungan Bapenda Jabar dengan Sosialisasi/Internalisasi dokumen Rencana Kerja Reformasi Birokrasi yang dilaksanakan di Aula Bapenda Jabar, Senin (29/8/2022).
Sekretaris Bapenda Jabar memimpin Sosialisasi/Internalisasi Dokumen Rencana Kerja Reformasi Birokrasi
Sosialisasi diikuti oleh pegawai di lingkungan Bapenda Jabar
Samsat Keliling (Samling) Pusat Pengelolaan Pendapatan (P3D) Wilayah Kabupaten Sukabumi II Palabuhan Ratu hadir di acara Cyling de Jabar Geopark Ciletuh, Kabupaten Sukabumi Sabtu (27/8/2022).
Selain pelayanan Samling, dilaksanakan juga sosialisasi Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Tahun 2022 kepada masyarakat yang hadir di ajang tersebut.
Cycling de Jabar merupakan ajang pariwisata berbasis olahraga atau sport tourism yang berlangsung selama dua hari, 27 sampai 28 Agustus 2022 yang dibagi menjadi dua etape. Etape pertama dimulai dari Pantai Palangpang, kawasan Geopark Ciletuh Kabupaten Sukabumi dan berakhir di Pantai Ranca Buaya, Kabupaten Garut. Sedangkan etape kedua akan berlangsung pada hari Minggu, 28 Agustus 2022, dimulai dari Pantai Ranca Buaya hingga Pantai Pangandaran.
Gubernur Jawa Barat melepas para peserta Cycling de Jabar di Pantai Palangpang Geopark Ciletuh
Pemberian cinderamata kepada wajib pajak yang membayar Pajak Kendaraan
Sosialisasi Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Tahun 2022 kepada pengunjung ajang cycling de Jabar
Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bandung telah diresmikan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Diah Natalisa mewakili Plt. Menteri PANRB Moh. Mahfud MD bersama Wakil Gubernur Jawa Barat Uu Ruzhanul Ulum dan Wali Kota Bandung Yana Mulyana, di Kota Bandung, Selasa (23/08/2022).
MPP Kota Bandung ini merupakan MPP ke-64 di Indonesia dan menjadi MPP ke-8 yang ada di Jawa Barat. MPP ini merupakan salah satu bukti keseriusan pemerintah dalam memberikan kemudahan pelayanan publik kepada masyarakat.
Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat melalui Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah (P3D) Wilayah Kota Bandung II Kawaluyaan turut berpartisipasi dengan menyediakan layanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) tahunan kepada wajib pajak yang ada di kota Bandung.
Dalam sambutannya Wakil Gubernur Jawa Barat menyampaikan Gubernur Jawa Barat menginginkan Jawa Barat menjadi provinsi terdepan dengan inovasi-inovasi dalam pelayanan masyarakat.
“Gubernur Kita ingin Jawa Barat adalah selalu inovasinya terdepan dalam melayani masyarakat”, ungkap Uu.
Lebih lanjut UU mengajak masyarakat untuk taat membayar pajak karena pembangunan di Jawa Barat memerlukan biaya, yang dananya datang pajak yang dibayarkan oleh masyarakat.
“Pembangunan di Jawa Barat terus berjalan sesuai dengan permohonan dari masyarakat. Tetapi ingat pembangunan butuh uang. Salah satu pemasukan pemerintah adalah dari Pajak. Oleh karena itu, saya mengajak kepada seluruh masyarakat untuk taat bayar pajak tepat pada waktunya.” terang Uu di sela acara peresmian.
Kepala P3DW Kota Bandung II Kawaluyaan (kiri), mendampingi Wakil Gubernur Jawa Barat dan Kepala P3DW Kota Bandung III Soetta
Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Barat terus melakukan inovasi guna meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Salah satu cara yang digunakan kali ini adalah bekerja sama dengan pedagang tahu bulat untuk mensosialisasikan Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor kepada masyarakat.
“Beragam cara dilakukan oleh kami dalam menyosialisasikan pembayaran pajak. Dari mulai bekerja sama dengan instansi pemerintah hingga berkolaborasi dengan pedagang tahu bulat. Kami juga menggelar operasi simpatik beberapa bulan lalu bersama kepolisian dan TNI,” kata Kepala Bapenda Provinsi Jawa Barat, Dedi Taufik, Minggu (21/8).
Bapenda Provinsi Jawa Barat, lanjut Dedi Taufik, menggandeng pedagang tahu bulat yang biasa berkeliling hingga ke pemukiman warga menggunakan mobil dan pengeras suara.
“Jadi setelah nyanyian tahu bulat yang khas, diselipkan imbauan mengenai kewajiban dan pentingnya membayar pajak serta informasi mengenai beragam program dari Bapenda Jabar,” kata dia.
Dia mengatakan kerja sama dengan berbagai pihak untuk menyosialisasikan pembayaran pajak merupakan bagian dari implementasi kolaborasi yang kerap disampaikan oleh Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil.
“Pak Gubernur selalu menekankan pentingnya kolaborasi dan inovasi. Kami terus lakukan itu, menerjemahkannya dengan berbagai cara. Tujuannya kan ada peningkatan pendapatan,” kata dia.
“Pedagang tahu bulat ini biasanya mendatangi rumah-rumah dengan pengeras suara. Jadi, bisa lebih luas lagi jangkauan sosialisasinya,” lanjut Dedi Taufik.
Dia mengatakan ada ratusan pedagang tahu bulat yang diajak berkolaborasi di semua daerah Jawa Barat dan mereka sudah bergerak menjelang peringatan hari kemerdekaan hingga satu pekan ke depan.
“Kami memahami bahwa saat ini masih tahap pemilihan ekonomi setelah kedaruratan pandemi COVID-19. Tapi kami yakin target yang ditetapkan bisa terealisasi,” kata dia.
Sumber : antaranews.com
Sebagai bentuk Evaluasi Implementasi Perjanjian Kerja Sama (PKS), Konfirmasi Status Wajib Pajak (KSWP) dilaksanakan Konsinyering Optimalisasi Penerimaan Pajak Pusat dan Pajak Daerah di Hotel Crowne Plaza Bandung, Senin (22/8/2022).
“Bapenda Jabar menjadi Badan Pendapatan yang Terinovatif dari Pemerintah Pusat yang membawa hasil peningkatan yang luar biasa” ungkap Wakil Gubernur Jawa Barat, Uu Ruzhanul Ulum dalam sambutannya.
Pajak adalah sebagai sumber utama dalam penerimaan Negara dan untuk Pembangunan. Disinilah diperlukannya adanya inovasi dan akselerasi dalam Pembayaran Pajak.
Kegiatan Konsinyering ini bertujuan untuk terbangunnya komunikasi yang baik antar lembaga untuk Optimalisasi Penerimaan Pajak.
Foto bersama Wakil Gubernur Jawa Barat didampingi Kepala Bapenda Jabar
Kepala Bapenda Jabar Dr. Dedi Taufik, M.Si, hadir sebagai nara sumber pada School of Millenial Leaders (SMILE), Forum OSIS Jawa Barat yang diselenggarakan di Gedung Telkom University, Dayeuhkolot, Kabupaten Bandung, Sabtu (20/08).
Dalam paparannya Kepala Bapenda Jabar menyampaikan berbagai potensi yang dimiliki Jawa Barat, mulai dari keberagaman etnik hingga potensi ekonomi dan wisata.
Kepala Bapenda Jabar juga menyampaikan sumber Pendapatan Asli Daerah yang dikelola Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat serta berbagai inovasi layanan yang mempermudah masyarakat Jawa Barat untuk memenuhi kewajiban membayar pajak daerah.
