Samsat Information Center merupakan inovasi layanan yang mengintegrasikan sistem informasi kesamsatan dengan strategi optimalisasi peningkatan pendapatan yang terkoneksi antara Bapenda pusat, dengan 34 Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah (P3D) se-Jawa Barat yang diawali oleh beberapa perwakilan P3D dan  Tim Pembina Samsat Jawa Barat.

Sebagai jawaban kemudahan layanan yang komunikatif- dua arah melalui:

1. Call Center 150  410, hari Senin s.d Jum’at, pukul 08.00 s.d 16.00 WIB;
2. Whatssapp Chatbot  0811 22 30 1818, 24 jam dan 7 hari kerja;
3. Serta WA Blast sebagai sarana sosialisasi program Bapenda Jabar.

Samsat information center memberikan : 

1. 1. Layanan informasi wajib pajak;
   2. Layanan pengaduan wajib pajak;
   3. Layanan konsultasi pajak;
   4. Layanan penagihan secara eletronik;
   5. Layanan Permohonan Informasi PPID Bapenda Jabar;
   6. Sosialisasi via digital.

Hadirnya Samsat Information Center merupakan upaya untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan profesional serta optimalisasi peningkatan pendapatan daerah. 

Karena Pajakmu untuk Jawa Baratmu