STANDAR OPERATIONAL PROSEDUR LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN
BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI JAWA BARAT
A. PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
B. UJI KONSEKUENSI INFORMASI PUBLIK
C. PENANGANAN KEBERATAN INFORMASI PUBLIK
D. FASILITAS SENGKETA INFORMASI PUBLIK
E. PENGADUAN MELALUI CALL CENTER
F. PERMOHONAN INFORMASI DISABILITAS
G. PENDOKUMENTASIAN INFORMASI PUBLIK
H. PENETAPAN DAN PEMUTAKHIRAN DAFTAR INFORMASI PUBLIK
I. PELAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN MELALUI WHATSAPP CHAT BOT