Tingkatkan Pelayanan melalui ISO 9001:2008

Kepala Seksi Penyusunan Program, Bidang Perencanaan Pembangunan Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Barat, H. Benny Suranata, SE, MM. mengatakan, pelaksanaan ISO 9001-2008 di lingkungan Dispenda akan dilaksanakan secara bertahap. Menurutnya, pelaksanaan ISO ditahun 2014 ini pun disesuaikan dengan anggaran kas di setiap CPDP yang tersebar di Jawa Barat.

“Pelaksanaan bervariasi, dari bulan Juni sampai Oktober 2014, itu akan menyesuaikan dengan anggaran kas,” katanya di ruang kerjanya. Benny mengharapkan, pelaksanaan ISO dapat memberikan peningkatan pelayanan terhadap wajib pajak. Hal itu pun sesuai dengan visi misi Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Barat.

“Dengan adanya ISO maka kita menginginkan adanya standarisasi pelayanan dan peningkatan mutu layanan kita,” harapnya. ***

Silahkan gunakan Halaman Saran, Pengaduan & Permintaan Informasi, agar semua pertanyaan, saran, kritik dan keluhan Anda dapat kami respon dengan cepat dan efektif.
Kami tidak bisa memonitornya apabila Anda menuliskannya di kolom komentar.

Untuk mengetahui Informasi mengenai besaran Pajak Kendaraan Anda,
silahkan kunjungi halaman Info PKB.