Info e-Samsat Jabar

Terhitung tgl 22 nov 2014, Samsat Prov. Jabar adalah Prov. pertama di Indonesia yang meluncurkan fasilitas pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor via BJB Banking System (ATM), adapun ketentuannya sebagai berikut :

1. Hanya melayani pembayaran pajak (perpanjangan STNK) tahunan saja atau (kecuali ganti stnk 5 tahunan dan balik nama kendaraan bermotor)
2. Pembayaran hanya diperuntukan kendaraan dg plat D, E, F, T, Z
3. Wajib memiliki rekening dan ATM BJB
4. Kendaraan harus terdaftar atas nama sama yg tercantum dalam KTP, STNK, dan rek.BJB
5. Nomor NIK/KTP yang dimiliki wajib pajak harus sama dengan yang tercantum dalam data NIK/No.KTP di Samsat dan NIK/No.KTP di rekening Bank bjb  sebagai syarat lulus Identifikasi kepemilikan Kendaraan.
CARA MELAKUKAN PEMBAYARAN :

1. kirim sms ke 08112119211 dg format ketik :
e-samsat(spasi)nomor chasis/nomor rangka(spasi)email
*untuk email optional bisa diisi atau tidak
2. tunggu hingga ada balasan sms konfirmasi KODE BAYAR pembayaran via atm bjb beserta besaran pajak yg akan dibayar
3. lalu masukan kartu atm bjb
4. masukan pin atm bjb
3. pilih menu pembayaran
4. pilih menu pembayaran lainnya
5. pilih menu e-samsat
6. masukan 16 digit kode bayar yg telah terkirim via sms
7. hingga muncul tampilan identifikasi kendaraan yg akan dibayar pajaknya termasuk biaya pajak yang tercantum
8. jika identiikasi telah sesuai, lalu tekan YA / SETUJU untuk melakukan pembayaran
9. lalu akan keluar struk pembayaran dan harap simpan baik2 untuk kelengkapan berkendara
10. bila tinta struk pembayaran mulai memudar mohon cetak ulang struk tersebut di atm bjb kembali, ATAU
11. sangat disarankan meluangkan waktu sebentar untuk menukarkan struk pembayaran dg skpd/notis pajak di samsat terdekat agar tidak terlalu sering mencetak ulang struk pembayaran di atm bjb mengingat kekuatan tinta struk pembayaran tidak bertahan lama

91 balasan
  1. Muhamad Fajar Maulana
    Muhamad Fajar Maulana says:

    permisi mau tanya pak kan saya bayar pajak motor pake e samsat bri sekarang struck nya memudar bagaimana cara cetak ulang nya pak trimakasih

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Silahkan dikonsultasikan dengan Customer Services Bank BRI nya Pak, karena itu kewenangan pihak BRI. Selain menggunakan struk ATM, Bapak dapat menggunakan rekening koran sebagai salah satu bukti yang dapat dibawa ketika menukarkan dengan SKPD asli.

      Tks~Arrie

  2. Edi Sutisna
    Edi Sutisna says:

    Mohon maaf pak, saya ma bayar pajak tahunan motor, tapi tidak ada ktp asli pemilikny, bagaimna?

      • Edi Sutisna
        Edi Sutisna says:

        Maaf pak kalau balik nama sekaligus mau mutasi dari bandung ke garut, perlu ktp asli pemilik motor tidak, atau bisa dilakukan dengan ktp copya? Tks

  3. Dadan Arief Abdullah
    Dadan Arief Abdullah says:

    Pak mau tanya. Bagaimana mekanisme d kantor samsat untuk penukaran struk dengan skpd dan distepmel d kartu stnknya?
    Trmakasi

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Untuk kantor samsat induk, ada loket khusus untuk penukaran struk esamsat dengan SKPD pak. Syarat yang harus dibawa adalah Struk ATM dan KTP asli serta kopiannya.

      Tks~Arrie

  4. Aa Riyan
    Aa Riyan says:

    Pak,saya mau tanya.
    Saya beli unit motor baru, saya rencana pengen pake plat nomor pilihan.
    Saya pengen plat motor blank, bisa / tidak pak & biaya ny brp?

    Contoh plat nomor pilihan :

    E 6666

    Terima kasih

  5. Asep Samsudin Cahya Nugraha
    Asep Samsudin Cahya Nugraha says:

    pak saya mau tanya,
    kalau untuk penukaran struk yang dari atm itu ke samsat apa harus membawa ktp asli?

  6. Nur Imam Febrianto
    Nur Imam Febrianto says:

    apakah bisa tanpa ktp asli untuk tukar struknya dan hanya pakai fotokopi + surat kehilangan? ktp hilang pas mudik dan sudah mau jatuh tenpo pajaknya.

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Menggunakan kartu keluarga bisa Pak,

      Silahkan dikonfirmasikan kembali ke loket informasi di kantor samsat induk untuk informasi yang detil.

      Tks~Arrie

  7. Djoel Zoel
    Djoel Zoel says:

    apa2 saja dukumen yang asli untuk perbaiki NIK di samsat?
    apakah perlu BPKB asli juga? soalnya BPKB masih di leasing

  8. Fahmi Faizal
    Fahmi Faizal says:

    Selamat Siang Admin,
    Sayasudah melakukan pembayaran via atm, kendaraan saya berasal dari kota Tasikmalaya, apakah bisa menukarkan skpd nya di samsat kota bogor? Terimakasih

  9. Bubun S Hirawan
    Bubun S Hirawan says:

    Siang, Admin
    Struk bukti bayar saya sudah pudar, dan saya belum sempat pengesahan di samsat. Saat coba cetak ulang di ATM BCA, sistem tidak tersedia. Bagaimana solusinya? Hatur nuhun

  10. Julius
    Julius says:

    sore admin, untuk penukaran struk atau internet banking bisa melalui outlet samsat yang di mal tidak? apa harus disamsat induk.. terimakasih

  11. selvi amelia
    selvi amelia says:

    Kalau saya berdomisili kab bogor ber plat motor F. Setelah membayar dengan online apakah bisa mendatangi samsat BSD atau yg bukan di daerah bogor untuk mencetak skpd asli???

  12. Jumwal Apriyanto
    Jumwal Apriyanto says:

    Kalau bukti print pembayaran pajak hilang dari tinta nya ,, bagaimana mencetak kembali via atm untuk nanti ke samsat

  13. Veronica Dewi
    Veronica Dewi says:

    Pak Saya mau tanya, saya sudah dapat kode bayar untuk BCA, tp saat mau transfer tidak bisa. Ada kendala kah?
    kemudian, jika tidak bisa via BCA, STNK saya di Depok, apakah bisa lakukan pembayaran di Samsat Bogor (BTM)?

  14. Rina Rini
    Rina Rini says:

    Maaf motor saya mio tahun 2010. Pajak mati dari tahun 2011. Kalo mau di hidupin lagi pajak nya kira2 kena biaya berapa yah pak. Saya di daerah karawang.

  15. Sarna
    Sarna says:

    Pak, saya sudah bayar pajak motor selama 2 tahun berturut turut, namun saya tidak menukarkan struk bukti bayarnya. Apa akan bermasalah pak? Apa solusi yang harus saya lakukan.
    Terima kasih

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      STNK nya berarti tidak disahkan Pak, seharusnya ditukarkan dengan SKPD asli dan dilakukan pengesahan STNK. Karena struk ATM hanya berlaku selama 30 hari saja, lebih dari itu bila diberhentikan oleh petugas kepolisian di jalan kemungkinan akan ditilang karena STNK belum disahkan.

      Kapan habis masa pajaknya Pak ? Bila dekat, silahkan bayar lewat esamsat dan struk ATM nya ditukarkan.

      Tks~Arrie

  16. Galih Farid Ramdani
    Galih Farid Ramdani says:

    Cara mencetak kembali bukti pembayaran pajak kendaraan bermotor online bagaimana? Punya saya sudah memudar tinta nya

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Selama masih dalam wilayah hukum yang sama Bu. Misalkan Polda Jabar di wilayah Polda Jabar juga tidak bisa di wilayah Polda metro. Wilayah Polda Metro yang masuk ke Provinsi Jawa Barat yaitu, Kota bekasi, Kabupaten bekasi, Depok, dan Cinere.

      Tks~Arrie

    • algy Mp
      algy Mp says:

      Format : 1.No.Bayar Via ATM : eSAMSAT No.Rangka No.KTP eMail 2.Info PKB : Info D/1234/ABC Wrnplat 3.No.Bayar Pjk Air : ePAP NPWPD Bln Thn Ke: 0811-211-9-211

      Balasnya gmn?

        • algy Mp
          algy Mp says:

          Sdh baca sebelumnya pak. Saya dpt balasan ini:
          PKB POK Rp.94500 PKB DEN Rp.0 SWD POK Rp.35000 SWD DEN Rp.0 PNBP Rp.25000 JML Rp.154500 BRLK : 17-03-2018 KD BYR: 3211411303180001
          Nah pas di ATM yg input apa saja?
          Ada yg no wilayah + masa berlaku.
          Ada kode institusi + kode pembayaran.
          Saya masuk semua salah semua?
          Klo ini dr sms :
          Format : 1.No.Bayar Via ATM : eSAMSAT No.Rangka No.KTP eMail 2.Info PKB : Info D/1234/ABC Wrnplat 3.No.Bayar Pjk Air : ePAP NPWPD Bln Thn Ke: 0811-211-9-211
          Saya jawab apa?

  17. Umar el-Aziz
    Umar el-Aziz says:

    selamat pagi bapak/ibu,saya sudah bayar pajak bulan juni tahun 2017. sehinnga masa berlakunya menjadi 27-06-2018 dan struk pembayaranya masih ada. belum saya tukarkan ke SAMSAT induk.saya akan membayar pajak untuk tahun 2018.agar msa berlakunya menjadi 27-06-2019. apakah ,, PERTANYAAN,, apakah saya harus bayar pajak ulang untuk tahun 2017,, karna saya belum mencetak ulang?belum saya tukarkan,, karna dari pembayaran sudah 8 bulan

  18. Ahmad sopandi
    Ahmad sopandi says:

    Asslkm pak saya mau tanya motor saya plat F (cianjur) pembayaran via ATM mau pengesahan STNK nya di plat T (cikampek)bisa ga pak..???

  19. Mochamad Romario
    Mochamad Romario says:

    Bagaimana bila nnti tgl 8 April 2018 sudah pajak 5tahunan sedangkan struk dari bank BCA sudah luntur untuk yang tahun 2017 dan yang 2016 hilang,bagaimna solusinya?apakah harus bayar pajak tahun 2016&2017 lagi atau bagaimana?
    Terimakasih

        • Bapenda Jabar
          Bapenda Jabar says:

          Silahkan bawa kendaraan ke kantor samsat induk untuk melakukan cek fisik Pak.

          Untuk pajak kendaraan silahkan cek terlebih dahulu menggunakan aplikasi SAMBARA yang bisa di unduh di Google Play. Diharapkan dikemudian hari setelah membayar melalui esamsat langsung atau maksimal 30 hari ditukarkan dengan SKPD asli da STNK disahkan di kantor pelayanan samsat.

          Tks~Arrie

  20. Irawanto Damanik
    Irawanto Damanik says:

    Mau nanya, kalau wilayah kotamadya bekasi masuk jabar atau metro Jaya ya until aplikasi e-samsatnya

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Masuk ke Provinsi Jawa Barat Pak, secara wilayah hukum masuk ke Polda Metro oleh karena itu untuk saat ini hanya nasabah bank bjb saja yang dapat menggunakan layanan esamsat jabar.

      Tks~Arrie

  21. Fajri Ramdhan
    Fajri Ramdhan says:

    Saya sudah mengirimkan sms utk mendapatkan kode bayar..namu balasannya sebagi berikut:
    NIK SMS = 327503xxxxxxxx (saya samarkan), NIK SAMSAT= , PERBAIKI DATA NIK ANDA KE SAMSAT, Unduh App Sambara di Googleplay

    Kenapa ya? Dan apa yg harus saya lakukan. Mohon petunjuk

  22. Adi Guna
    Adi Guna says:

    nomor NIK KTP saya yang ada di STNK berbeda dengan KTP saya..
    tahun lalu sudah ke samsat untuk minta dirubah katanya ditunggu saja karena lagi ada pembaharuan data
    namun setelah saya cek kembali visa aplikasi sambara NIK KTP saya tidak muncul alias data tidak ditemukan
    solusinya bagaimana yaa??
    mohon infonya
    terima kasih

  23. Ari Wirawan
    Ari Wirawan says:

    Kalo misalkan gapunya rekening bank bjb gimana yaa ? Soalnya punya nya bank bca

  24. Ari Wirawan
    Ari Wirawan says:

    Kalo saya kan warga subanh jabar terus mau bayar pajak melalui bank bca, nah berhubung saya tinggal di sekitar bekasi apakah bisa nuker struk denga skpd nya di samsat bekasi ?

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Mohon maaf pak, dikarenakan Bekasi termasuk ke dalam lingkup wilayah Polda Metro Jaya (Bekasi, Depok, Cikarang dan Cinere) maka bapak tidak bisa menukarkan di wilayah tsb, yang paling memungkinkan terdekat dari posisi bapak adalah Samsat Karawang.

      tks~Hendra

  25. Dedi Setia Budi
    Dedi Setia Budi says:

    Selamat siang bapak/ibu,apakah tanggal akhir waktu proses yang tertera pada surat mutasi keluar akurat dengan keluarnya berkas mutasi soalnya saya coba cross cek ke no yang tertera di suratnya sms tidak di balas telp juga tidak di angkat dan tempat saya dengan kantor samsat cabut berkas jaraknya cukup jauh?

  26. Darmawan Rangga
    Darmawan Rangga says:

    Saya kan warga ciamis tinggal di daerah jakarta. Kalo untuk penukaran struk e samsat dengan skpd nya paling dekat bisa di samsat daerah mana ya? Atau saya harus menukarkan di ciamis? Terus apakah bisa jika struk ditukarkan di samsat keliling?

    • Bapenda Jabar
      Bapenda Jabar says:

      Penukarannya di Samsat yg berada di wilayah Polda Jabar pak, paling dekat Samsat Karawang atau Samsat Bogor
      bisa pak, ditukarkan di Samsat Keliling

  27. bnrlvrs
    bnrlvrs says:

    Halo selamat siang, mau nanya nih saya kan beli motor 2nd dengan plat nomor AA..
    sedangkan
    saya warga Bandung, apa bisa perpanjang STNK tahunannya di e-samsat
    ini? terus nanti pengambilan skpd nya di samsat mana ya? atau bisa
    ditukarkan di samsat keliling?

  28. Rendi Setya Nur Pratama
    Rendi Setya Nur Pratama says:

    Samsat untuk akhir tahun ini buka tanggal berapa aja ya? Saya tgl 3 kemarin sudah bayar pajak 1 tahunan lewat e-samsat, saya lupa ke samsat untuk pengesahan SKPD. Kebetulan motor saya pakai nama istri teman saya di Bekasi sedangkan saya sekarang sedang di Cirebon jadi tidak bawa KTP milik nama terdaftar. Sedangkan saya balik ke Bekasi tanggal 30 Desember 2020. Takutnya saat saya bisa ke samsat bawa KTPnya, kantornya malah tutup.

  29. Puji K
    Puji K says:

    Permisi.. Aplikasi Sambara Lagi bermasalah ya.? Ko ga bisa daftar untuk dapat Kode Pembayaran.?Mohon bantuannya Admin..

  30. Anita
    Anita says:

    Dear admin,Saya sudah kirim via sms ,sms yang saya dapatkan ternyata NIK dari samsat tidak sesuai dengan NIK KTP asli saya,isi dari sms nya adalah:

    NIK SMS= 33*********,
    NIK SAMSAT= 32***,PERBAIKI DATA NIK ANDA KE SAMSAT,
    Unduh App Sambara di Googleplay

    Hari ini saya sudah email ke :
    bapenda.jabar@gmail.com

    Mohon di tanggapi atas masalah saya.Terima kasih,

  31. eri
    eri says:

    Saya sudah email ke bapenda.jabar@gmail.com
    dengan melampirkan KTP dan STNK nya
    dikarenakan informasi dari SMS dan aplikasi sambara saya informasinya “PERBAIKI DATA NIK ANDA KE SAMSAT”

    Mohon support percepatannya , mengingat jatuh tempo kami di tanggal 6 Februari 2021 dan tidak memungkinkan ke kerumunan di masa pandemi.

    atas supportnya, kami ucapkan terima kasih sekali

    eri

  32. Ismail sani
    Ismail sani says:

    Mohon bantuannya , saya mau blokir data motor saya yg sudah dijual 7 tahun yg lalu setelah dicoba diaplikasi sambara no nik ktp saya tidak terdaftar dan harus daftar nik ktp ke samsat , trus yg harus saya lakukan apa pak

    • Tim Artikel
      Tim Artikel says:

      Mohon dibantu mengirimkan foto ektp pemilik dan nopol yang akan diblokir ke email kami puslia168@gmail.com

      Mohon dijelaskan proses yang akan dilakukan (update NIK karena kendaraan dengan nopol … telah dijual dan akan diblokir) di email tersebut.

      tks~Stv

  33. Dede Husen
    Dede Husen says:

    Untuk penukaran struk e Samsat bisa di KCP ? Kebetulan saya Deketnya di Samsat KCP cibarusah Atau hanya di kantor Samsat pusat yang ada di cikarang?

  34. Yusril hidayat
    Yusril hidayat says:

    Pak saya sudah bayar pake e samsat lewat indomaret tapi udh 2 bulan lebih blum mlkkn pngshan stnk motor atasnama ibu saya trus ktp aslinya d kmpung disini hny ada fc ny saja apakah pembyaran pajak saya hangus ? Krn sudah lebih dari 30 hari? D tambah struk sudah memudar?

Trackbacks & Pingbacks

Comments are closed.