Tim Pembina Samsat Jabar Terus Tingkatkan Pelayanan Samsat

Dirlantas Polda Jawa Barat, Kompol Djoko Rudi E,SE., S.Ik.,M.Si, sebagai salah satu tim pembina samsat di Jawa Barat mengaku, SNI ISO 9001:2008 IWA 4 merupakan keseriusan semua pihak untuk memberikan pelayanan terbaik bagai masyarakat.

“Kita terus ingin tingkatkan percepatan servis publik dan pelayanan terbaik dengan ISO ini. Ini adalah kerja keras bersama, termasuk masyarakat,” kata Djoko disela-sela acara.

Menurutnya, kedepan pihaknya ingin menghilangkan pandangan jika pembayaran pajak kendaraan itu sulit, lama dan merepotkan. Sebab, saat ini pihaknya sudah mempunyai pandangan untuk menomorsatukan publik.

Pihaknya pun akan terus meningkatkan, akutabilitas publik, untuk mendapat kepercayaan. Maka, dengan ISO ini memaksanya, untuk terus meningkatkan pelayanan.

“Kedepan kita akan evaluasi, membuat terobosan, melakukan koreksi, dan membenahi apa kekurangan-kekurangan, sehingga kedepan kita lebih baik lagi,” ucapnya. ***